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April 13, 2019

Amazon GO、現金受け入れ店舗へ!

「Amazon Go」、店舗での現金の取り扱いを計画中:
・CNET:4/11 ・「Amazon Go」の店舗で現金払いを可能にするために取り組んでいると、同社の広報担当者が米国時間4月10日、米CNETに対して認めた。
これは、CNBCの報道を受けたものだ。CNBCは、Amazonの全社ミーティングで同社の実店舗を統括するシニアバイスプレジデントのSteve Kessel氏が、同社店舗での「追加の決済方法」について計画していると発言したと報じていた。
・Amazon Goの店舗にはレジがなく、スマートフォンのアプリが銀行やクレジットカードに紐づけられており、利用客は、店に入って必要なものを手に取り、出ていくだけで、代金が自動的に請求される。米連邦預金保険公社(FDIC)の2017年版の調査によると、米国では840万世帯が銀行口座を持っていないと推定されるいう。

Amazon exec tells employees that Go stores will start accepting cash to address ‘discrimination’ concerns:
・CNBC:4/10
・Amazon Go stores, which let customers buy items without waiting in checkout lines, will start accepting cash, amid intensifying criticism that the company is discriminating against the unbanked.
・In an internal all-hands meeting last month, Steve Kessel, Amazon’s senior vice president of physical stores, told employees that the company plans “additional payment mechanisms” at its Go stores. Kessel was responding to a question about how Amazon plans to address “discrimination and elitism” at the cashierless stores, which charge purchases using an app connected to a bank or credit card.
・Philadelphia last month became the first major U.S. city to ban cashless stores despite Amazon’s reported attempt to block the law. The state of New Jersey followed a couple weeks later, and cities like New York, San Francisco and Chicago are considering similar laws. Massachusetts has had a law in place for decades requiring stores to accept cash.

PI研のコメント(facebook):
・Amazon GOが早くも転機を迎えています。4/10、CNBCが「Amazon exec tells employees that Go stores will start accepting cash to address ‘discrimination’ concerns」とのニュースを公表しました。アメリカのフィラディルフィア州が条例を制定、その中で、現金支払い排除することを禁止する内容だそうで、この夏には施行されるとのことです。これ受け、「ニューヨークやサンフランシスコ、シカゴ、ワシントンD.C.でも同様の条例が検討」とのことで、全米に広がる可能性が出てきました。これに対し、AmazonがCNBCへ「同社の広報担当者が米国時間4月10日、米CNETに対して認めた」とのことです。現在、その対応策をAmazonが検討に入っており、時期は未定とのことですが、現金決済を受け入れる方向です。Amazonとしては、予想外の展開といえ、改めてAmazon GOの成長戦略を見直さざるを得ない状況に追い込まれたといえそうです。今後、日本を含め、レジ無し店舗をどのように実現するか、改めて技術だけでなく、法律の動向も考慮する必要があり、今後、業界がどのような技術をどう導入し、レジ無し店舗を目指してゆくのか、Amazonを含め、その動向に注目です。

続きは、・・:https://twitter.com/PurchaseTW

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April 13, 2019 |

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