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July 03, 2013

「Yahoo!ポイント」、「Tポイント」統合、O2O、日本最大!

「Yahoo!ポイント」、「Tポイント」への統合を完了:7/2 
・http://tsite.jp/
・ネットとリアルを横断した日本最大の共通ポイントサービスが誕生
・http://www.ccc.co.jp/fileupload/pdf/news/20130702_tpoint_yahoo%21.pdf
ニュースリリース:
・Yahoo! JAPANを運営するヤフー株式会社(以下、Yahoo! JAPAN)と、「Tポイント」を展開するカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(以下、CCC)は、7月1日をもって「Yahoo!ポイント」の「Tポイント」への統合を完了しました。合わせて「T-ID」の「Yahoo! JAPAN ID」への統一も開始します。
・これにより、「TSUTAYA」や「ファミリーマート」など全国58,000を超えるTポイント提携店舗のみならず、「Yahoo!ショッピング」「Yahoo!トラベル」「Yahoo!ゲーム」など日本最大級のポータルサイトYahoo! JAPANの各サービスでも「Tポイント」が「貯まる」「使える」ようになり、文字通りネットとリアルを横断した日本最大の共通ポイントサービスが誕生しました。
・また、複数のIDを保有することが煩わしいと感じるお客様の課題解決に繋げるため、「T-ID」を「Yahoo! JAPAN ID」に統一し、インターネット上では「Yahoo! JAPAN ID」1つでTポイントサービスが利用できるようになります。
・このたびのポイント・IDの統合・統一を記念して、両社は「Yahoo! JAPAN ID」にTカード番号を紐づけた方を対象に、抽選で「Tポイント」が当たるキャンペーンや、総額1,500万ポイントをバックするキャンペーンなどを開催します。また、渋谷駅スクランブル交差点前のSHIBUYA TSUTAYAを期間限定でYahoo! JAPANがジャックし、渋谷の街も巻き込んで記念のお披露目をいたします。このほか、7月16日には総合エンタテインメントeコマースサービス「TSUTAYA オンラインショッピング」が「Yahoo!ショッピング」との連携を開始する予定です。
・Yahoo! JAPANとCCCは、今後もお客様のニーズに合わせたサービス提供を第一に考え、インターネットとリアルを横断した圧倒的な強みを持つ共通ポイントサービスの構築に尽力してまいります。

各社の報道状況:
ITmedia:
・http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1307/02/news088.html
INTERNETWatchh:
・http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/20130702_606045.html
産経ニュース:
・http://sankei.jp.msn.com/economy/news/130702/biz13070218100015-n1.htm
朝日新聞:
・http://www.asahi.com/and_M/interest/bcnnews/BCN201307020007.html
FNN:
・http://www.fnn-news.com/news/headlines/articles/CONN00249119.html


PI研コメント:
・「Yahoo!ポイント」、「Tポイント」が7/2、統合しました。日本最大のポイントカードの登場です。今回は規模の大きさもさることながら、O2O(Online to Offline)という次元の違うポイントカードの統合であり、そこがまさにポイントです。OTOの難しさはIDの一本化、すなわち、ひも付ですが、「「Yahoo! JAPAN ID」にTカード番号を紐づけ、・・」るとのことで、Onlineを基本に据えたことです。今後、食品スーパー、ドラックストアをはじめ、ポイントカードを導入しているあらゆる小売業が通る道であり、その意味でひとつの道筋を示したといえます。そして、もうひとつのポイントは、ポイントカードの本質、ざくざくポイントがたまる顧客にとって最強のカードへ大きく舵を切ったことです。ポイントカードの価値は、そのポイントのたまる速さと量、双方を同時に満たすことであり、この差がポイントカードの顧客からの価値を決めてしまいます。今回の統合カードはその意味でも最強といえるポイントカードの登場といえます。ポイントカードも新たな次元に入ったといえ、今後、その本質が問われることになるといえます。今回の件は、顧客にとって価値のあるポイントカードとは何か、これに、ポイントカードを導入している企業は真正面から取り組まざるをえなくなったといえる、時代の転機となる動きといえます。

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July 3, 2013 |

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