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August 17, 2016

いよいよ首都圏でもセミセルフレジ、本格展開!

スーパー、レジ「セミセルフ」拡大 マルエツは180店導入へ:
・日本経済新聞:7/27
・http://www.nikkei.com/article/DGXLZO05346930X20C16A7TI5000/
・スーパーで「セミセルフレジ」の導入が広がっている。店員は商品の価格を読み取るだけで、来店客は自分で精算する仕組み。首都圏地盤のマルエツは2017年3月までに全店の6割以上に導入。ヤオコーやオークワといった地域に強いチェーンも採用する店を広げる。来店客の待ち時間を縮め便利にしながら、深刻な人手不足が続く店員の作業負担を減らす。
・埼玉県が地盤のヤオコーも16年度中に最大40店と全店の2割以上で取り入れる。導入する店ではレジ要員を2割減らして他部門からのレジ応援を全廃。来店客のレジ待ちの時間も半分以下にする計画だ。これまでは「レジ応援に人員を割いた影響で残業が増えてしまっていた」(川野澄人社長)。セミセルフレジの導入を労働環境の改善にもつなげる。
・セミセルフレジ最大手の寺岡精工(東京・大田)の導入実績は16年6月時点で735店。16年中には1500店に増える見通しだ。

話題の【セミセルフレジ】メーカー大手3社の製品比較:
・レジチョイス:
・http://rejichoice.jp/semi-selfregistar-2/

セミセルフレジで、レジ待ちを減らし、
   お買い物をするお客様に喜ばれるお店にするための解決案:

・TERAOKA:
・http://www.teraokaseiko.com/jp/prod...
・TERAOKAは、「スキャニング」と「会計」を分離するというまったく新しい発想のPOSを開発しました。 WebSpeezaCは、レジチェッカーが商品の「スキャニング」、割引処理などを行います。QCashierは「会計」をセルフ化します。 会計処理をお買い物客にお任せすることにより、レジの生産性は約160%(当社比)まで大幅に向上します。お客様の声をいかし、使いやすさ、導入しやすさを追及したセミセルフです。

販売現場の人材不足を解決!進化を続ける「セルフレジ」
・TOSHIBA:
・http://www.toshiba-clip.com/detail/1779
・プロの手によるスキャンスピードを維持することができ、シミュレーションでは、1人制レジが1時間に45人をさばくところ、セミセルフは69人。実に154%の効率アップが見られました。」

PI研のコメント:
・7/27の日本経済新聞に「スーパー、レジ「セミセルフ」拡大 マルエツは180店導入へ」の記事が掲載されました。「首都圏地盤のマルエツは2017年3月までに全店の6割以上に導入」とのことで、さらに、「埼玉県が地盤のヤオコーも16年度中に最大40店と全店の2割以上、・」とことです。いよいよ、セミセルフレジが首都圏でも、この2社が導入することで、本格導入の時代に入ったといえます。セミセルフレジの現在の最大手はTERAOAKAですが、「レジの生産性は約160%(当社比)まで大幅に向上」、また、TOSHIBAも「1人制レジが1時間に45人をさばくところ、セミセルフは69人。実に154%の効率アップ」とのことで、いずれも、生産性が大きく改善とのことです。今回のセミセルフレジはレジのモデルチェンジ等ではなく、根底から生産性を改善するシステムであるため、これまで店舗開発、物流システムなど店舗外の生産性の改善から店舗内の生産性の改善に焦点が移りつつあるといえます。食品スーパーはもともと対面販売からセルフ販売へと販売方法を切り替えたことにより、生産性が大きく改善し、対面販売業からセルフ販売業へと時代が転換した歴史があります。ただ、唯一といって良いかと思いますが、レジ、すなわち、清算業務はいまだ対面から脱却できなかったのですが、全面脱却ではなく、スキャニングと会計とを分離することによって、セミセルフを生み出したことにより、ここも改善される時代が来たといえます。今後、首都圏の食品スーパーでも本格的なセミセルフレジの時代となり、食品スーパーの生産性が店舗内に焦点があたることにより、どこまで改善されるか、今後の決算に注目です。

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August 17, 2016 |

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